恩施市于2014年10月在龙凤镇启动农村电子商务试点工作，试点启动以来，全市积极探索农村电商新模式，取得了一定成效。2015年8月12日至14日，全省供销社系统贯彻中央11号文件暨农村电子商务培训班在恩施州恩施市召开，肯定了该市发展农村电子商务的工作经验。
一是搭建两个平台。建立了龙凤镇电商运营中心。运营中心实现产品展示、电商交易、物流配送、人员孵化、人才培训五大功能，现入驻工业品及农资产品1700余种，农特产品200余种，全年交易额达到8000万元。在龙凤镇18个村建立了村级电商服务站平台。实现了产品代购代销、快递代收代发、费用代缴代扣、金融代取代存等“八代”功能。
二是创新三种模式。利用网格员和村级综合服务社业主提供散户农产品信息，运营商开展电商营销，探索了散户农产品销售电商模式。通过运营中心平台开展自营、代运营，尤其是引进了武汉企派信息技术有限公司进驻运营中心，着力开展寻找源头好货、建立富硒农副产品阿里巴巴产业带等营销活动，探索了农产品集中交易电商模式。通过 “裕农购”电商平台对村级综合服务社的日用工业品进行统一配送，将优质廉价商品直接送到农村，探索了直接到村的物流配送模式。
三是奠定两个基础。举办了6期农村电商知识培训班，积极组织村级综合服务社经营业主、农村网格员、农村青年能手参加培训学习，培训人员超过400人次，农村电商知识在试点区得到普及，为农村电子商务发展奠定了人才基础。针对试点区制定了电商精准扶贫支持政策，对入住龙凤电商运营中心的电商，免房租费、免两年宽带及水电费。采用以奖代补方式，支持200家从事富硒农产品生产、加工、销售的小微企业入驻阿里巴巴1688.COM平台，对入驻企业给予3688元补贴（首年会员费）。全市即将出台电商扶贫实施方案，为农村电商发展奠定了政策基础。（恩施州供销社）